CONCEPTO ⏱ 9 min 📦 Contabilidad y finanzas. Normatividad contable
La NIF D-1 «Ingresos por contratos con clientes», emitida por el Consejo Mexicano de Normas de Información Financiera (CINIF), ordena el reconocimiento de ingresos en cinco pasos. Sirve igual para una venta de mostrador que para un servicio que se entrega semanas después de cerrar el trato.
De esos pasos salen tres saldos que la norma te pide distinguir. Si cobras antes de cumplir, tienes un pasivo por contrato: el anticipo de cliente. Si cumpliste y tu derecho a cobrar ya es incondicional, tienes una cuenta por cobrar. Si cumpliste pero el cobro todavía depende de algo más que el paso del tiempo, tienes un activo por contrato.
La Casa del Café, empresa de demostración de Crol, cerró con un congreso regional de cafeticultores el servicio de cafetería del evento por 40,000.00 más IVA. El cliente pagó el 50 % por adelantado el 15 de septiembre de 2026 y el servicio se prestó el 27 de octubre.
Así se mueven las cuentas, con las pólizas que generó Crol:
| Momento | Efecto en las cuentas |
|---|---|
| 15 sep · cobro del anticipo (I0000150) | Bancos 23,200.00 contra anticipos de clientes 20,000.00 e IVA cobrado 3,200.00. Sin ingreso. |
| 27 oct · factura del servicio (D0000355) | Clientes 46,400.00 contra ingresos por servicios 40,000.00 e IVA no cobrado 6,400.00. |
| 27 oct · aplicación del anticipo (D0000356) | Anticipos 20,000.00 e IVA no cobrado 3,200.00 contra clientes 23,200.00. |
| 27 oct · cobro del resto (I0000151) | Bancos 23,200.00 contra clientes; el IVA pendiente pasa a cobrado. |
Las pantallas y las pólizas de cada paso están en Registrar un anticipo de cliente sin factura de anticipo hasta reconocer el ingreso.
Al 30 de septiembre La Casa del Café tiene 23,200.00 más en el banco y un pasivo de 20,000.00 con el cliente, pero cero ingreso por este contrato. El ingreso aparece completo hasta el 27 de octubre.
El dinero llega antes que el ingreso. El anticipo vive como pasivo hasta que el servicio se presta.
El anticipo se registra con un Depósito cuyo concepto es ANTICIPOS DE CLIENTES NACIONALES. Crol abre una subcuenta por cliente dentro de [1.2.1.5.1.1] ANTICIPOS DE CLIENTES NACIONALES y, si el depósito lleva IVA, lo separa solo al guardar. El paso a paso está en Registrar un anticipo de cliente y asignarlo a una factura.
Cuando prestas el servicio, emites la Factura de venta: ahí nace el ingreso, en la cuenta del plan 2 que corresponde al producto o servicio. Después abres el depósito del anticipo y usas Acciones › Asignar documento por cobrar. La asignación genera su propia póliza, que cancela el anticipo contra la cuenta del cliente. El resto se cobra con otro depósito por selección de documentos.
El anticipo forma parte del plan 1. Estado de situación financiera del Plan de cuentas contables maestro, en el pasivo a corto plazo. Si el cliente cancela antes de que entregues, el anticipo se devuelve con un egreso: ve Devolver un anticipo a un cliente.
En lo fiscal, el SAT pide facturar el anticipo cuando lo recibes y aplicarlo después con una nota de crédito. Ese esquema está en Manejo de anticipos - Aplicando el anticipo con una nota de crédito a clientes (CFDI de egreso). Facturar o no el anticipo no cambia su tratamiento contable: sigue siendo pasivo hasta que cumples.
El mapa de todas las normas y sus cuentas en Crol está en Cómo cumple Crol ERP con las NIF.
No. Es un pasivo, porque todavía le debes el bien o el servicio. Se vuelve ingreso cuando cumples lo prometido.
No. La factura del anticipo es una obligación fiscal. Contablemente el anticipo sigue siendo pasivo hasta que entregas.
Si devuelves el dinero, el pasivo se cancela contra bancos y nunca hubo ingreso. Si el contrato te permite quedarte con una parte, esa parte es ingreso cuando la cancelación es definitiva.
Cuando ya cumpliste una parte, pero tu derecho a cobrar depende de algo más que el paso del tiempo, como terminar la siguiente etapa del servicio.
| Término | Qué significa |
|---|---|
| Contrato | Acuerdo con el cliente que crea derechos y obligaciones exigibles. |
| Obligación a cumplir | Cada bien o servicio distinto que prometiste entregar. |
| Precio de la transacción | Lo que esperas recibir a cambio, sin los impuestos que cobras por cuenta del fisco. |
| Pasivo por contrato | Lo que el cliente te pagó antes de que cumplieras. En Crol, anticipos de clientes. |
| Activo por contrato | Lo que ya ganaste pero todavía no puedes cobrar sin cumplir algo más. |
| Cuenta por cobrar | Tu derecho incondicional a cobrar: solo falta que pase el plazo. |