Configura las autorizaciones por transacción
CÓMO SE HACE⏱ 5 min📦 Configuración
Marcar qué transacciones requieren autorización activa el flujo de aprobación para esos documentos: el sistema pedirá la firma de un autorizador antes de que la transacción pueda completarse. Realiza esta configuración cuando la empresa implemente controles de aprobación en procesos como compras, avances de obra o cálculo de comisiones.
Pre-requisitos
- Contar con el rol de administrador en Crol ERP.
- Tener definido el mapa de autorizaciones de la empresa (qué procesos requieren aprobación y quién aprueba).
- Los usuarios autorizadores deben estar creados en Administración de usuarios.
Pasos
- Haz clic en tu nombre de usuario en la barra de navegación y selecciona Información de la empresa.
- Haz clic en Modificar en la barra de opciones.
- Haz clic en la pestaña Configuración y selecciona Autorizaciones en el menú lateral.
- Localiza las transacciones que deben requerir autorización.
- Activa la casilla de la columna Requiere autorización para cada transacción que deba pasar por un flujo de aprobación.
- Haz clic en Guardar.
Resultado esperado
- Las transacciones marcadas muestran el flujo de solicitud de autorización al momento de capturarlas.
- Los usuarios reciben la opción de solicitar autorización antes de completar el documento.
Nota: Activar Requiere autorización en una transacción afecta tanto los documentos nuevos como los que ya están capturados y pendientes de completar. La jerarquía de autorizadores no se configura aquí — se define en el módulo Cadena de autorizaciones, donde se establece quién debe aprobar cada transacción y en qué orden.
Errores frecuentes
Los usuarios no ven la solicitud de autorización aunque está activada
Causa: El usuario no ha cerrado y vuelto a abrir sesión desde el cambio.
Solución: Solicita al usuario que cierre sesión y vuelva a iniciarla.
Hazlo simple.