Cómo consultar la Bitácora de cambios de la empresa en Crol ERP

Consulta la Bitácora de cambios de la empresa

CÓMO SE HACE⏱ 3 min📦 Configuración

La pestaña Bitácora de Información de la empresa registra automáticamente cada modificación guardada: quién la hizo, en qué fecha y hora, y qué campos cambiaron (valor anterior → valor nuevo). Úsala para auditar cambios en la configuración fiscal o de parámetros sin necesidad de contactar a soporte.

Pre-requisitos

  • Contar con el rol de administrador en Crol ERP.

Pasos

  1. Haz clic en tu nombre de usuario en la barra de navegación y selecciona Información de la empresa.
  2. Haz clic en la pestaña Bitácora.
  1. Revisa las entradas en orden cronológico descendente (la más reciente aparece primero). Cada entrada muestra:
    • Fecha y hora del cambio (etiqueta verde).
    • Usuario que realizó la modificación y la empresa afectada.
    • Detalle de cada campo modificado con la descripción del cambio y el valor anterior → valor nuevo.
  2. Si necesitas buscar un cambio específico, desplázate por la lista hasta encontrar la entrada con la fecha y el campo que buscas.

Resultado esperado

  • Puedes identificar quién realizó cada cambio en la configuración de la empresa, en qué momento y qué valor tenía el campo antes y después del cambio.
Nota: La Bitácora es de solo lectura — no es posible editar ni eliminar entradas. No cuenta con filtros por rango de fechas ni por campo modificado; para localizar un cambio específico desplázate por la lista en orden cronológico descendente.

Errores frecuentes

La Bitácora aparece vacía

Causa: No se han guardado cambios en la información de la empresa desde que se creó la cuenta.

Solución: La Bitácora registra cualquier cambio que haya sido guardado en la pantalla, ya sea durante la implementación inicial o en modificaciones posteriores. Si no hay entradas, significa que la información de la empresa nunca ha sido modificada y guardada desde que se creó la cuenta.

Hazlo simple.

    • Related Articles

    • Qué es Información de la empresa en Crol ERP

      CONCEPTO⏱ 4 min? Configuración Información de la empresa es la sección central de configuración de Crol ERP donde el administrador registra y mantiene actualizados los datos fiscales, operativos y legales de la organización. Estos datos alimentan de ...

    • Configura por primera vez los datos fiscales y parámetros de tu empresa

      TUTORIAL⏱ 15 min? Configuración Al terminar este tutorial habrás capturado los datos generales de la empresa, su información fiscal (RFC, régimen y versión de CFDI 4.0), los parámetros de ventas e inventarios, y habrás revisado el acceso a ...

    • Campos de la pestaña Empresa

      REFERENCIA⏱ 5 min? Configuración Esta referencia documenta todos los campos de la pestaña Empresa en la pantalla Información de la empresa de Crol ERP, con su descripción y reglas de captura. Úsala cuando necesites entender qué hace un campo ...

    • Sube y organiza archivos digitales de la empresa

      CÓMO SE HACE⏱ 5 min? Configuración La pestaña Archivos digitales de Información de la empresa permite adjuntar y organizar en carpetas los documentos legales, constitutivos y de contabilidad electrónica de la organización (actas, contratos, ...

    • Crol Business

      ¿Qué es Crol Business? Crol Business es una plataforma integral diseñada para optimizar la gestión empresarial, proporcionando una variedad de módulos y herramientas que abarcan desde la contabilidad y las ventas hasta el control de inventarios y la ...