Sube y organiza archivos digitales de la empresa
CÓMO SE HACE⏱ 5 min📦 Configuración
La pestaña Archivos digitales de Información de la empresa permite adjuntar y organizar en carpetas los documentos legales, constitutivos y de contabilidad electrónica de la organización (actas, contratos, escrituras, archivos XML de contabilidad electrónica, etc.) directamente en el sistema, sin depender de carpetas externas. Realiza esta tarea al implementar el sistema o cuando necesites agregar un nuevo documento corporativo.
Pre-requisitos
- Contar con el rol de administrador en Crol ERP.
- Tener los archivos a subir disponibles en tu equipo. Formatos permitidos: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), ZIP y TXT.
Pasos
- Haz clic en tu nombre de usuario en la barra de navegación y selecciona Información de la empresa.
- Haz clic en la pestaña Archivos digitales.
- En el árbol de carpetas de la izquierda, selecciona la carpeta donde deseas subir el archivo (por ejemplo, Archivos constitución empresa o Contratos). Si necesitas una carpeta nueva, usa el ícono Nueva carpeta en la barra de herramientas del gestor.
- Haz clic en el ícono Subir archivo en la barra de herramientas y selecciona el documento desde tu equipo.
- Espera a que el archivo aparezca en el panel de contenido de la derecha con su nombre y tamaño.
- Haz clic en Guardar si el sistema lo solicita.
Nota: La barra de herramientas del gestor incluye las siguientes acciones: Nueva carpeta, Subir archivo, Descargar, Mover y Eliminar. Los formatos de archivo permitidos son: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), ZIP y TXT. Esta sección también es el lugar indicado para guardar los archivos de contabilidad electrónica (XML de catálogo de cuentas, balanza y pólizas).
Resultado esperado
- El archivo aparece en el panel de contenido de la derecha con su nombre, tamaño y fecha.
- El árbol de carpetas de la izquierda refleja la organización actualizada.
Errores frecuentes
El archivo no aparece después de subirlo
Causa: La carpeta seleccionada en el árbol no coincide con la carpeta de destino.
Solución: Haz clic en la carpeta correcta en el árbol para refrescar el contenido del panel derecho.
No puedo subir el archivo (botón inactivo o error)
Causa: El formato del archivo no está permitido o el tamaño supera el límite del sistema.
Solución: Verifica que el archivo sea uno de los formatos permitidos: PDF, Word (.doc, .docx), Excel (.xls, .xlsx), ZIP o TXT. Si el formato es correcto, intenta comprimir el archivo en ZIP antes de subirlo.
Hazlo simple.
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