Comunicado Importante: Cambio en el proceso de facturación y cobranza

Comunicado Importante: Cambio en el proceso de facturación y cobranza

Estimado cliente:

Con el objetivo de optimizar nuestros procesos y brindarte un mejor servicio, hemos implementado un nuevo procedimiento para la emisión de facturas electrónicas. A partir del 1 de enero de 2025, el proceso será el siguiente:

1. Nota de venta: Al realizar la renovación o contratación de su suscripción, recibiras una nota de venta como comprobante preliminar.
2. Factura electrónica: Una vez confirmado el pago, se emitirá y enviará tu factura electrónica al correo electrónico registrado en nuestro sistema.

Este cambio nos permitirá mejorar la gestión de la información y cumplir con las disposiciones fiscales vigentes.

Para asegurar que recibas tu factura sin contratiempos, te pedimos verificar y, en su caso, actualizar su correo electrónico registrado en el sistema. 

Agradecemos tu comprensión y colaboración. Estamos a tu disposición para cualquier duda o comentario en los canales habituales.

Atentamente 

El Equipo de Crol

    • Related Articles

    • Cómo cambiar los datos de facturación de tu suscripción

      Para cambiar los datos de facturación de tu suscripción a Crol a otra empresa o razón social, debes actualizar la información de facturación en la configuración de tu cuenta. Esto se realiza en la sección Otros datos de facturación de Crol ERP, donde ...

    • Historial de facturación

      Esta guía ofrece una manera rápida y eficiente para consultar y descargar tus facturas de Crol ERP. Te guiará paso a paso sobre cómo acceder al historial de facturación en tu cuenta y cómo descargar los documentos necesarios. Ya sea que necesites el ...

    • Add-on de mantenimiento de maquinaria y equipo en Crol ERP

      ¿Quieres optimizar la gestión de operaciones y mantenimiento de maquinaria y equipo en tu empresa? Con el add-on de mantenimiento de maquinaria y equipo de Crol ERP, puedes hacerlo de manera eficiente y efectiva. Características principales El add-on ...

    • Nueva interfaz de Crol ERP: Innovación y eficiencia en gestión empresarial

      Estimados usuarios de Crol ERP: Nos complace anunciar que la espera ha terminado: ¡la nueva interfaz de Crol ERP está aquí! Diseñada pensando en la eficiencia y facilidad de uso, nuestra actualización promete revolucionar su experiencia de gestión ...

    • Crol Arrendamiento de autos

      Características de Crol Arrendamiento de autos Crol arrendamiento de autos es una solución integral diseñada para optimizar la gestión y operación de empresas dedicadas al alquiler de vehículos. Esta plataforma combina todas las funcionalidades y ...