Acciones disponibles en la orden de compra
El menú Acciones de la barra superior concentra los comandos que cambian el flujo de la orden de compra: enviarla a autorización, autorizarla, referenciarla con una factura, registrar seguimiento y cerrarla. Las opciones disponibles dependen del estado actual del documento y de los permisos del usuario, por lo que no siempre se muestran todas habilitadas.
Acceso al menú
Abre la orden de compra y haz clic en el menú Acciones ▼ ubicado en la barra superior del módulo. Se desplegará la lista de acciones disponibles para el documento:
Opciones del menú
- Solicitar autorización: Envía la orden al flujo de autorización configurado para que un usuario con permiso la valide. Es útil cuando el monto o las condiciones requieren la aprobación de un superior antes de proceder con el contacto.
- Autorizar: Cambia el flujo del documento a Autorizado, dejándolo listo para ser surtido o referenciado en una factura. Solo los usuarios con permiso de autorización pueden ejecutar esta acción.
- Referenciar factura de compra y gasto: Vincula la orden con una factura de compra o gasto existente, lo que marca el documento como surtido y permite dar seguimiento al avance del pedido recibido.
- Seguimiento: Abre el modal para registrar un evento de seguimiento sobre la orden (llamada, correo, gestión con el contacto). Cada registro queda almacenado en la pestaña Seguimiento del documento.
- Cerrar: Marca la orden como Cerrado cuando ya se cubrió el pedido o cuando se decide que no procede continuar. Una orden cerrada se retira del flujo activo de compras.
Modal Seguimiento
Al hacer clic en Acciones > Seguimiento se abre el modal para registrar un evento sobre la orden:
Los campos del modal son:
- Evento: Tipo de evento que se registra (Seguimiento, Llamada, Correo, etc.). Selecciónalo de la lista desplegable.
- Fecha: Fecha del evento al que se refiere el registro. Por defecto se muestra la fecha actual del sistema.
- Descripción: Resumen breve del evento (por ejemplo, LLAMADA AL CONTACTO).
- Notas: Detalle ampliado del evento. Aquí puedes registrar acuerdos, próximos pasos o comentarios relevantes.
Al hacer clic en Aceptar, el registro queda almacenado en la pestaña Seguimiento de la orden de compra, junto con la fecha de captura y el usuario que lo registró.
Nota: Las acciones que ya no apliquen al estado actual del documento aparecen deshabilitadas. Por ejemplo, una orden ya autorizada no muestra Solicitar autorización, y una orden cerrada no permite volver a registrar acciones de flujo.