Esto se debe a que el egreso no tiene un documento asignado. Para poder cancelarlo tendrás que asignar un documento de la siguiente manera:
En la transacción egreso bancario selecciona Acciones > Asignar documento por pagar, y aparecerá una ventana donde se seleccionará en el campo Documentos el concepto correspondiente, el Importe correspondiente y después da clic en Aceptar. En las partidas aparecerá el concepto.
Ahora podrás cancelar el egreso bancario.