Cómo cargar tu FIEL en AutoTran +
CÓMO SE HACE ⏱ 5 min 📦 AutoTran +
Carga el certificado de tu Firma Electrónica Avanzada (FIEL) en AutoTran + para que el sistema pueda sincronizarse con el SAT y descargar automáticamente tus CFDIs emitidos y recibidos. Sin FIEL vigente, la descarga automática no funciona.
Requisitos previos
- Tienes acceso al módulo AutoTran + en Crol ERP.
- Tienes a la mano los tres archivos de tu FIEL vigente: certificado.cer, certificado.key y la contraseña de la FIEL.
- Tu usuario tiene permiso de acceso a Configuración en AutoTran +.
Importante: la FIEL que cargues debe corresponder al RFC de la empresa configurada en Crol ERP. Cargar una FIEL de un RFC diferente genera error al validar.
Pasos
- En el menú lateral de AutoTran +, haz clic en Configuración.
- Asegúrate de estar en la pestaña Certificado FIEL (es la pestaña activa por defecto).
- Haz clic en Modificar en la esquina superior derecha para habilitar la edición. El indicador cambia a Editando y aparecen los botones Cancelar y Guardar.
- En el campo Archivo .cer, haz clic en Subir y selecciona el archivo
certificado.cer de tu FIEL. - En el campo Key, haz clic en Subir y selecciona el archivo
certificado.key. - En el campo Contraseña de la FIEL, escribe la contraseña con la que protegiste tu archivo .key al tramitar la FIEL ante el SAT.
- Haz clic en Validar certificado. AutoTran + confirma ante el SAT que el .cer y la Key coinciden y que el certificado sigue vigente.
- Una vez validado, haz clic en Guardar para confirmar los cambios.
- Si la operación es exitosa, el indicador en la esquina superior derecha cambia a Vigente en verde y muestra la fecha de vencimiento.
Resultado esperado
Después de una validación exitosa:
- El indicador muestra Vigente junto con la fecha exacta de vencimiento del certificado.
- Los campos Nombre o razón social y RFC se llenan automáticamente con los datos del certificado.
- El campo Válido hasta muestra la fecha de expiración de la FIEL.
- El servicio Descarga automática del SAT queda habilitado y comienza a sincronizar CFDIs cada 6 horas.
Errores frecuentes
- "El .cer y el .key no coinciden": estás usando archivos de FIELes diferentes. Verifica que ambos archivos pertenezcan al mismo trámite y al mismo RFC.
- "Contraseña incorrecta": la contraseña de la FIEL es la que asignaste al tramitar el certificado en el SAT, no la contraseña de tu cuenta de Crol ni la del portal del SAT. Si no la recuerdas, debes tramitar una nueva FIEL.
- "Certificado vencido": la FIEL tiene vigencia de cuatro años. Si venció, renuévala en el SAT antes de intentar cargarla de nuevo. AutoTran + muestra la fecha de vencimiento en el campo Válido hasta.
- El botón "Validar certificado" no responde: verifica que hayas subido ambos archivos (.cer y .key) y que el campo de contraseña no esté vacío antes de hacer clic.
- El indicador sigue en rojo después de una validación exitosa: recarga la página. En ocasiones el indicador no se actualiza visualmente hasta que refrescas el navegador.
Nota: AutoTran + te avisa cuando tu FIEL está próxima a vencer. Revisa periódicamente la fecha en el campo Válido hasta para renovarla antes de que expire y evitar interrupciones en la descarga automática del SAT.
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