Registrar una unidad de medida
| CÓMO SE HACE | ⏱ 3 min | 📦 Configuración avanzada. Productos y servicios. Unidad de medida |
Pre-requisitos
- Permisos de acceso a Configuración.
- El factor de conversión de la nueva unidad respecto a su unidad base.
- La clave del catálogo de unidades de medida del SAT que le corresponde.
Pasos
- Selecciona Configuración > Todas las opciones > Productos y servicios > Unidad de medida de la barra de menú.
- Selecciona Nuevo de la barra de opciones para realizar un nuevo registro.
- Selecciona la Unidad base y captura el nombre, símbolo y factor de conversión de la nueva unidad.
- Selecciona la Unidad de medida SAT correspondiente (campo obligatorio) y, si lo requieres, agrega una nota.
- Selecciona Guardar de la barra de opciones para guardar el nuevo registro.
Resultado esperado
El navegador muestra el mensaje "El registro ha sido guardado" y la nueva unidad queda disponible en el listado de Unidades de medida, lista para asignarse a productos y servicios.
Errores frecuentes
El botón Guardar no completa el registro y aparece un asterisco verde junto a Unidad de medida SAT
Causa: es un campo obligatorio; sin una clave SAT seleccionada, la unidad no podrá usarse para timbrar CFDI.
Solución: busca la clave por nombre o número en el catálogo SAT y selecciónala antes de guardar.
La unidad ya no aparece disponible al capturar un producto
Causa: la casilla Activo de la unidad se desmarcó; una unidad inactiva solo puede consultarse en reportes, no seleccionarse en transacciones nuevas.
Solución: abre la unidad de medida, selecciona Modificar y vuelve a marcar la casilla Activo.
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