Registrar un código postal en Crol ERP

Registrar un código postal

CÓMO SE HACE    ⏱ 3 min    📦 Configuración avanzada.Códigos postales
Agrega un código postal al catálogo con su colonia, tipo de asentamiento, municipio y ciudad. Hazlo cuando, al registrar un contacto, su código postal no aparece en Crol (que ya trae precargados los de todos los países). Una vez guardado, queda listo para usarse en las direcciones de tus contactos.

Pre-requisitos

  • Tener acceso al catálogo de Códigos postales en Configuración.
  • Conocer el código postal, la colonia, el municipio y la ciudad que vas a dar de alta.

Pasos

  1. En el catálogo de Códigos postales, haz clic en Nuevo.
  2. Escribe la Colonia / asentamiento.
  3. Elige el Tipo de asentamiento que corresponda (viene por defecto Aeropuerto).
  4. Captura el Código postal.
  5. Selecciona el Municipio y la Ciudad buscando por nombre; la lista muestra el estado para diferenciarlos.
  1. Haz clic en Guardar.

Resultado esperado

  • El código postal queda guardado y aparece en el listado del catálogo (usa Actualizar si no lo ves de inmediato).
  • Queda disponible para capturar domicilios que usen ese código postal.

Errores frecuentes

«« No se guarda y aparecen asteriscos verdes junto a los campos »»

Causa: falta un campo obligatorio. Colonia / asentamiento, Código postal, Municipio y Ciudad son obligatorios.

Solución: completa los campos marcados y vuelve a Guardar.

«« No encuentro el municipio o la ciudad en la lista »»

Causa: el buscador filtra por nombre; si escribes de más o con acentos distintos, puede no aparecer.

Solución: escribe solo parte del nombre y revisa la columna Estado para elegir el correcto. Los municipios y ciudades ya vienen precargados; si aun así no aparece el que necesitas, repórtalo al Centro de Atención a Clientes de Crol.

Hazlo simple.

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