Cancelar un pago anticipado de saldos iniciales
CÓMO SE HACE ⏱ 3 min 📦 Configuración avanzada. Saldos iniciales. Pagos anticipados
Cancela un anticipo a proveedores, una renta, un seguro o fianza u otro pago anticipado que registraste con un error en saldos iniciales. La fecha de la cancelación decide si el saldo sale del balance inicial.
Pre-requisitos
- El pago anticipado ya está guardado.
- Sabes con qué fecha vas a cancelar. Si fue un error de captura, usa la fecha del saldo inicial, por ejemplo el 31/12/2025.
Pasos
- Abre el documento y haz clic en el botón Cancelar, la ✕ de la barra de herramientas.
Se abre la ventana Cancelar Transacción. La Fecha trae la fecha del día.
- Cambia la Fecha a la del saldo inicial y escribe el motivo en Comentarios.
- Haz clic en Aceptar.
Resultado esperado
- Crol muestra «El registro ha sido cancelado.». El documento lleva el sello Cancelado y su Saldo del documento queda en cero.
- En la consulta aparece en rojo como Cancelado.
- Con la fecha del saldo inicial, deja de sumar al saldo sugerido. Vuelve a abrir Balance inicial desde el menú para ver el cambio.
Variaciones / Notas
- Cancelación con fecha posterior: si cancelas con una fecha posterior al inicio de operaciones, el saldo se mantiene en el balance inicial y la baja corre desde esa fecha. Úsalo cuando el saldo sí existía al cierre y se canceló después.
- Si cancelaste con la fecha equivocada: corrígela con Acciones › Cambiar fecha de cancelación; los pasos están en Cambiar la fecha de cancelación de un saldo inicial.
Hazlo simple.