¿Por qué es importante verificar tu número?
Verificar tu número celular no es solo un paso técnico, es una capa extra de control y respaldo para ti. Esta acción permite que Crol ERP reconozca tu identidad y te brinde acceso a funciones esenciales como:
🔐 Protección de tu cuenta
En caso de que olvides tu contraseña o detectemos un intento de acceso inusual, tu número verificado es la llave para validar que eres tú. Es una forma segura y directa de mantener tu información protegida.
📲 Recuperación ágil
¿Olvidaste tus credenciales? Con tu número verificado, recuperar tu cuenta toma segundos. Sin correos, sin esperas.
🔔 Notificaciones importantes en tiempo real
Activa la posibilidad de recibir alertas sobre movimientos, errores o novedades directamente en tu celular. Esto te permite tomar decisiones rápidas y sin sorpresas.
💬 Canal de comunicación confiable
Usamos tu número celular exclusivamente para enviarte información importante sobre tu cuenta y la operación de tu negocio. Siempre recibirás mensajes útiles, oportunos y 100 % relevantes para ti.
En resumen, verificar tu número es una forma de blindar tu cuenta y mantenerte conectado a lo que pasa en tu negocio, sin fricciones ni pasos innecesarios. Es parte del respaldo que te ofrecemos para que tomes el control con confianza.
👣 Guía paso a paso para validar tu número
1. Ingresa tu número celular
Al iniciar sesión, Crol ERP te pedirá verificar tu celular.
Verás esta pantalla:
- Escribe tu número a 10 dígitos.
- Haz clic en “Solicitar código”.
- Puedes omitir este paso temporalmente, pero te lo recordaremos más adelante.
2. Ingresa el código que recibiste por SMS
Después de solicitarlo, verás esta pantalla: 
- Revisa tu celular, llegará un mensaje con 6 dígitos.
- Escríbelo en el campo "Código de verificación".
- Da clic en “Validar código”.
Si no lo recibes en un par de minutos, puedes hacer clic en “Reenviar código”.
🛟 ¿Necesitas ayuda?
Si el código no llega o hay algún error, asegúrate de que:
Tu número esté bien escrito.
Tienes señal en tu celular.
No tienes bloqueado el envío de SMS de números cortos.
Si el problema persiste, Chatea en WhatsApp con el +52 33 3920 7010 Ir al Chat y te ayudamos a resolverlo en minutos.
🕒 Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábados 9:00 a 13:00 (hora del centro de México). Estamos aquí para ti.
Verificar tu celular es un pequeño paso que desbloquea grandes beneficios. Es parte de cómo en Crol te ayudamos a trabajar con más autonomía, sin complicaciones ni obstáculos innecesarios.