Una vez registrada una cotización a cliente en Crol ERP, el menú Acciones concentra las operaciones que puedes ejecutar sobre el documento: autorizarla, cerrarla, registrar seguimiento, solicitar su autorización e intercambiar partidas. Este artículo describe cada acción y los pasos para ejecutarla.
Para acceder a estas acciones, haz clic en el botón Acciones de la barra de opciones de la cotización.
Al hacer clic se desplegará el submenú con las acciones disponibles:
Autorizar
Aprueba la cotización a cliente, indicando que ha sido revisada y aceptada. Una vez autorizada, la cotización puede referenciarse en una factura de venta. Para autorizar la cotización, sigue estos pasos:
- Abre la cotización a cliente que deseas autorizar.
- Haz clic en Acciones > Autorizar.
- El sistema mostrará un cuadro de confirmación. Haz clic en Aceptar para aprobar la acción.
- La cotización cambiará a estatus Autorizado y quedará disponible para referenciar en una factura de venta.
Cerrar
Cierra la cotización a cliente cuando ya no está activa o el proceso ha concluido. Una cotización cerrada no puede ser referenciada ni modificada. Para cerrar la cotización, sigue estos pasos:
- Abre la cotización a cliente que deseas cerrar.
- Haz clic en Acciones > Cerrar.
- El sistema cambiará el estatus de la cotización a Cerrado.
Nota: El flujo natural de una cotización a cliente es: se crea → se solicita autorización (si aplica) → se autoriza → se referencia en una factura de venta. La acción Cerrar se reserva para cotizaciones que no continuarán su proceso.
Seguimiento
Registra una nota de seguimiento sobre el estado o avance de la cotización. La nota queda visible en la pestaña Seguimiento del documento. Para registrar un seguimiento, sigue estos pasos:
- Abre la cotización a cliente.
- Haz clic en Acciones > Seguimiento.
- En el diálogo que aparece, captura la Fecha, la Descripción y las Notas pertinentes.
- Haz clic en Aceptar para guardar el seguimiento. El registro quedará disponible en la pestaña Seguimiento.
Los campos del diálogo son los siguientes:
- Fecha: Fecha en que se realiza o programa el seguimiento.
- Descripción: Descripción de la acción o estado actual del proceso.
- Notas: Notas adicionales sobre el seguimiento registrado.
Solicitar autorización
Envía la cotización al flujo de autorización para que un usuario con los permisos correspondientes la revise y apruebe antes de proceder. Para solicitar la autorización, sigue estos pasos:
- Abre la cotización a cliente que deseas enviar a autorización.
- Haz clic en Acciones > Solicitar autorización.
- En el diálogo que aparece, selecciona en Autorización de a la persona que autorizará la cotización y captura un Comentario con el contexto que necesite el autorizador.
- Haz clic en Aceptar. El sistema cambiará el estatus de la cotización y notificará al autorizador correspondiente.
Los campos del diálogo son los siguientes:
- Autorización de: Persona a la que se le solicita la autorización de la cotización. Es un campo obligatorio.
- Comentario: Texto libre con el contexto o justificación de la solicitud.
Intercambiar partidas
Cambia el orden de dos partidas dentro de la cotización. Es útil cuando necesitas reorganizar la presentación de los conceptos sin tener que eliminarlos y volver a capturarlos. Para intercambiar partidas, sigue estos pasos:
- Abre la cotización a cliente.
- Haz clic en Acciones > Intercambiar partidas.
- En el diálogo que aparece, selecciona en Partida a intercambiar la partida que deseas mover.
- En Por la partida, selecciona la partida con la que deseas intercambiar la posición.
- Haz clic en Aceptar. El sistema intercambiará el orden de ambas partidas en la cotización.