Registrar una unidad de medida en Crol ERP

Registrar una unidad de medida

CÓMO SE HACE⏱ 3 min📦 Configuración avanzada. Productos y servicios. Unidad de medida

Registra una unidad de medida que no forma parte del catálogo predefinido de Crol, para poder usarla en tus productos, servicios y transacciones.

Pre-requisitos

  • Permisos de acceso a Configuración.
  • El factor de conversión de la nueva unidad respecto a su unidad base.
  • La clave del catálogo de unidades de medida del SAT que le corresponde.

Pasos

  1. Selecciona Configuración > Todas las opciones > Productos y servicios > Unidad de medida de la barra de menú.
  2. Selecciona Nuevo de la barra de opciones para realizar un nuevo registro.
  3. Selecciona la Unidad base y captura el nombre, símbolo y factor de conversión de la nueva unidad.
  4. Selecciona la Unidad de medida SAT correspondiente (campo obligatorio) y, si lo requieres, agrega una nota.
  5. Selecciona Guardar de la barra de opciones para guardar el nuevo registro.

Resultado esperado

El navegador muestra el mensaje "El registro ha sido guardado" y la nueva unidad queda disponible en el listado de Unidades de medida, lista para asignarse a productos y servicios.

Errores frecuentes

El botón Guardar no completa el registro y aparece un asterisco verde junto a Unidad de medida SAT

Causa: es un campo obligatorio; sin una clave SAT seleccionada, la unidad no podrá usarse para timbrar CFDI.

Solución: busca la clave por nombre o número en el catálogo SAT y selecciónala antes de guardar.

La unidad ya no aparece disponible al capturar un producto

Causa: la casilla Activo de la unidad se desmarcó; una unidad inactiva solo puede consultarse en reportes, no seleccionarse en transacciones nuevas.

Solución: abre la unidad de medida, selecciona Modificar y vuelve a marcar la casilla Activo.

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