Pre-requisitos

• Tener los archivos XML de CFDI disponibles localmente (pueden ser CFDI emitidos por tu empresa o recibidos de terceros).
• Tener permisos de modificación en el catálogo de Contactos.
• Si vas a importar más de 50 archivos XML, comprímelos en un único archivo ZIP y carga el ZIP en lugar de los XMLs sueltos.

Pasos

1. Ve a Configuración → Contactos → Procedimientos → Buzón para importar contactos por XML.
2. Adjunta los archivos XML al buzón de una de estas dos formas:
   • Haz clic en Adjuntar en la barra de opciones y selecciona los archivos desde tu computadora.
   • Arrastra los archivos directamente al área de consulta de archivos del buzón (drag-and-drop).
3. Espera el procesamiento. La operación puede tardar desde unos segundos hasta varios minutos, dependiendo del volumen. Mientras tanto, puedes seguir operando el sistema en otras pantallas.
4. Haz clic en Actualizar en la barra de opciones para recargar el buzón y ver el avance. Los archivos desaparecen del buzón conforme se cargan correctamente.

Resultado esperado

• Por cada XML procesado, Crol crea o actualiza los contactos del emisor y del receptor en el catálogo de Contactos.
• Los datos fiscales se rellenan con la información del XML: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal y domicilio fiscal cuando estén presentes.
• Los archivos cargados correctamente desaparecen del buzón. Si algún archivo queda en el buzón después de actualizar, revisa que sea un XML de CFDI válido.

Cómo verificar la importación

Para confirmar que los contactos se registraron correctamente:

• Abre Configuración → Contactos → Contactos y busca por RFC o razón social los contactos que esperas encontrar.
• O consulta el Reporte Listado de contactos en Configuración → Contactos → Reportes → Listado de contactos para revisar el catálogo completo.

Variaciones / Notas

• El buzón acepta tanto CFDI emitidos por tu empresa como recibidos de terceros. En ambos casos, Crol procesa al emisor y al receptor del XML.
• Si el contacto ya existe en el catálogo (mismo RFC), Crol no lo duplica. Los datos fiscales del catálogo permanecen como están.
• Esta vía es ideal para inicializar el catálogo de Contactos al migrar a Crol desde otro ERP, o para cargar de un golpe los contactos de un periodo histórico de CFDIs.

Errores frecuentes

• Los archivos no desaparecen del buzón. Haz clic en Actualizar. Si después de varios minutos siguen ahí, es probable que no sean XMLs de CFDI válidos. Abre uno con un editor de texto y verifica que la primera línea sea similar a <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> seguido de la estructura de un CFDI 4.0.
• El proceso tarda demasiado. Volúmenes grandes (cientos o miles de XMLs) toman varios minutos. Comprímelos en ZIP para reducir el número de archivos individuales y mejorar el rendimiento.
• No encuentro un contacto que esperaba. Busca por RFC, no por razón social. El XML guarda el RFC en formato canónico (sin espacios) y la búsqueda por RFC es la más confiable.