Guía rápida: ¿Olvidaste tu contraseña en CROL ERP?
Sabemos que a veces pasa. Lo importante es que recuperarla es simple y seguro. Aquí te mostramos cómo hacerlo paso a paso, sin complicaciones.
1. En la pantalla de inicio, haz clic en "Recuperar contraseña"
📍 Ubicación: Justo debajo del botón verde “Acceder”.
2. Ingresa tu correo electrónico
🧠 Usa el correo que tienes registrado en Crol ERP.
Luego haz clic en “Recuperar contraseña”.
3. Revisa tu bandeja de entrada
📬 Te llegará un correo con el asunto: “Crol - Solicitud de recuperación de contraseña”
🔎 ¿No lo ves? Revisa también tu bandeja de spam o promociones.
4. Abre el correo y haz clic en “Cambiar contraseña”
Aquí tienes un ejemplo del correo que recibirás:
5. Ingresa tu nueva contraseña
✅ Después de confirmar, verás este mensaje:
La contraseña ha sido actualizada. Ya puede iniciar sesión en Crol ERP.
6. 🧭 ¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas o no recibiste el correo, estamos aquí para acompañarte.
🕒 Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00 a 16:00 y sábados 9:00 a 13:00 (hora del centro de México).
¡Crol ERP te da el control, incluso cuando se te escapa una contraseña!
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