Enviar la factura de compras por correo en Crol ERP

Enviar la factura de compras y gastos por correo electrónico

CÓMO SE HACE⏱ 3 min📦 Compras, gastos e inventarios. Factura de compras y gastos

Enviar la factura de compras y gastos directamente por correo electrónico desde la transacción, con la opción de adjuntar automáticamente los archivos digitales asociados. Úsalo para compartir el documento con el proveedor o con tu área contable.

Pre-requisitos

  • La factura debe estar guardada.
  • El servidor de correo debe estar configurado en Crol, o usa la opción de enviar por tu propio correo.

Pasos

  1. Abre la factura de compras y gastos que deseas enviar.
  2. Haz clic en el botón de correo electrónico en la barra de herramientas. Se abre la ventana de envío.
  1. Completa o verifica los campos: Destinatario (se precarga el correo del contacto), Asunto (se genera automáticamente) y Mensaje.
  2. Activa Enviar copia a mi correo si quieres recibir una copia, y Adjuntos para incluir los archivos digitales de la factura.
  3. Haz clic en enviar para enviarlo por el servidor de Crol, o en Enviar por mi correo para usar tu cliente de correo.

Resultado esperado

  • El correo se envía al destinatario con la factura y, si lo activaste, los archivos adjuntos.
  • Si activaste la copia, recibes el mensaje en tu propio correo.

Errores frecuentes

El correo no se envía

Causa: El servidor de correo no está configurado en Crol o la dirección del destinatario es inválida.

Solución: El servidor de correo ya viene configurado por default, no requiere ninguna configuración. Verifica que la dirección del destinatario sea correcta; si aun así no envía, usa la opción Enviar por mi correo.

No se adjuntan los archivos

Causa: La casilla Adjuntos estaba desactivada o la factura no tiene archivos digitales.

Solución: Activa la casilla Adjuntos antes de enviar y confirma que la factura tenga archivos en la pestaña de archivos digitales.

Hazlo simple.