Bitácora de una póliza contable en Crol ERP

Consultar la bitácora de una póliza contable

CÓMO SE HACE  ⏱ 2 min  📦 Contabilidad y finanzas. Póliza contable
Revisa el historial de una póliza —qué etapa se registró, cuándo y qué usuario la realizó— desde la pestaña Bitácora. Úsalo para dar seguimiento o auditar quién capturó o canceló una póliza.

Pre-requisitos

  • Tener abierta una póliza en la transacción Póliza contable.

Pasos

  1. Abre la póliza desde la pantalla de Consulta.
  2. Haz clic en la pestaña Bitácora.
  3. Revisa cada movimiento: Fecha y hora, Flujo (la etapa: Elaborado o Cancelado) y Usuario que realizó la acción.

Resultado esperado

  • Ves el historial de la póliza: qué etapa se registró, cuándo y quién la hizo.
  • Puedes rastrear quién elaboró o canceló la póliza y en qué fecha.

Errores frecuentes

«« La bitácora solo muestra un renglón »»

Causa: la póliza solo ha pasado por una etapa (Elaborado); aún no se ha cancelado.

Solución: es normal. La bitácora agrega un renglón al Guardar y otro al Cancelar la póliza.

«« No reconozco el usuario que aparece »»

Causa: la acción la realizó otro usuario del despacho o de la empresa.

Solución: la bitácora es solo de consulta; identifica al usuario por su nombre para dar seguimiento interno.

Hazlo simple.

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