Cómo se hace: Renovar un Certificado de Sello Digital vencido
| CÓMO SE HACE | ⏱ 10 min | 📦 Configuración de empresa |
Cuando tu Certificado de Sello Digital (CSD) vence o es revocado por el SAT, registra el nuevo certificado en Crol ERP para retomar la emisión de CFDI. El proceso es agregar un nuevo registro — no se modifica ni elimina el anterior.
Prerrequisitos
- Haber tramitado el nuevo CSD ante el SAT con el programa CERTIFICA. Recuerda que los CSD nuevos pueden tardar hasta 72 horas en activarse en los sistemas del SAT.
- Tener a la mano el nuevo archivo .cer y el nuevo archivo .key.
- Conocer la contraseña privada del nuevo certificado.
- Tener rol de administrador en Crol ERP o permisos de acceso a Configuración › Facturación electrónica.
Importante: no elimines el certificado anterior. Crol permite tener varios certificados registrados; el vencido queda como historial. Solo el nuevo debe tener la casilla Activo marcada.
Pasos
- Ve a Configuración › Todas las opciones › Facturación electrónica › CFDi – Certificados digitales.
- En el listado, haz clic en Nuevo de la barra de opciones. No abras el certificado vencido — crea un registro nuevo.
- Captura los datos del nuevo certificado: Número de certificado, Contraseña del certificado y Vencimiento. Deja la casilla Activo marcada.
- Haz clic en Guardar. Al guardar, el sistema crea automáticamente una partida en la pestaña Transacciones y folios con TODAS en Sucursal y Transacción. Si necesitas ajustar esos valores, haz clic en Modificar y edita la partida.
- Haz clic en Guardar.
- Selecciona la pestaña Archivos digitales y arrastra los nuevos archivos .cer y .key al área de consulta.
- Haz clic en Modificar en la barra de opciones para habilitar la edición del registro.
- Selecciona la pestaña Archivos digitales y arrastra los nuevos archivos .cer y .key al área de la carpeta.
- Haz clic en Guardar en la barra de opciones.
- Abre el menú Acciones y selecciona Validar certificado.
Resultado esperado
El sistema confirma que el certificado es válido. El nuevo CSD aparece en el listado con Activo marcado y la nueva fecha de Vencimiento. Tu organización retoma la emisión de CFDI sin interrupciones.
Errores frecuentes
"Error al validar el certificado" con el nuevo CSD
El CSD recién tramitado puede tardar hasta 72 horas en activarse en los sistemas del SAT. Si el error persiste después de ese tiempo, verifica que la contraseña y los archivos .cer y .key correspondan al nuevo certificado — no al anterior.
Los CFDI siguen sin timbrarse aunque el nuevo certificado esté activo
Confirma que la casilla Activo del certificado anterior esté desmarcada. Si ambos certificados están activos al mismo tiempo, verifica cuál está siendo tomado por el sistema para la sucursal y tipo de transacción correspondientes.
Hazlo simple.
Related Articles
Cómo se hace: Validar un Certificado de Sello Digital
CÓMO SE HACE ⏱ 3 min ? Configuración de empresa Ejecuta la acción Validar certificado para confirmar que el Certificado de Sello Digital (CSD) registrado en Crol es correcto, coincide con sus archivos .cer y .key, y está listo para timbrar CFDI. ...Concepto: Certificado de Sello Digital (CSD) en Crol ERP
CONCEPTO ⏱ 4 min ? Configuración de empresa El Certificado de Sello Digital (CSD) es la llave criptográfica que emite el SAT para que tu empresa pueda sellar y timbrar sus Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI). Sin un CSD vigente y ...Cómo se hace: Adjuntar los archivos .cer y .key al certificado digital
CÓMO SE HACE ⏱ 3 min ? Configuración de empresa Carga los archivos criptográficos del Certificado de Sello Digital (CSD) en la pestaña Archivos digitales del registro de certificado. Sin estos archivos el PAC no puede sellar tus CFDI. Prerrequisitos ...Tutorial: Registra tu primer Certificado de Sello Digital en 10 min
TUTORIAL ⏱ 10 min ? Configuración de empresa Al terminar este tutorial habrás registrado tu Certificado de Sello Digital (CSD) en Crol ERP, adjuntado los archivos .cer y .key, y validado que el certificado está activo. Tu organización quedará lista ...Solución de problemas: Errores al registrar o validar el Certificado de Sello Digital
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ⏱ 5 min ? Configuración de empresa Diagnóstico y solución de los errores más frecuentes al registrar, validar o usar el Certificado de Sello Digital (CSD) en Crol ERP. "Error al validar el certificado" Causa más frecuente: la ...