Registrar una terminal Mercado Pago Point en Crol POS | Crol ERP

Registrar una terminal Mercado Pago Point en Crol POS

CÓMO SE HACE ⏱ 5 min 📦 Cómo vender. Crol POS (Punto de venta). Aspectos generales

Registra tu terminal Mercado Pago Point en la pestaña Terminales punto de venta (TPV) del catálogo Administración de Crol POS para cobrar con tarjeta desde la caja. Por ahora Crol POS solo admite terminales de Mercado Pago. Los dos datos que importan, la serie de la terminal y el token, te los da Mercado Pago.

Pre-requisitos

  • Tu terminal Mercado Pago Point ya está vinculada a tu cuenta y en modo Punto de Venta (PDV). Si aún no lo está, sigue el tutorial Configurar terminal de Mercado Pago Point.
  • Tienes a la mano la serie de la terminal. Es el identificador que Mercado Pago le asigna, con la forma NEWLAND_N950__N950NCB…: marca y modelo, dos guiones bajos y el número de serie.
  • Tienes a la mano el token de tu cuenta de Mercado Pago (Access Token). Empieza con APP_USR- y lo encuentras en Tus integraciones › Credenciales. Usa el token de producción: el de prueba solo sirve para cuentas de prueba y no cobra en tu comercio.
  • La caja donde vas a usar la terminal ya está dada de alta en el catálogo Cuentas de caja y bancos.
  • Un perfil de usuario con acceso a los catálogos de Configuración.

Pasos

  1. Selecciona Configuración › Todas las opciones › Ventas › Administración de Crol POS.

El catálogo está en el grupo Ventas, junto a los demás catálogos de venta.

Pantalla Todas las opciones de Crol ERP mostrando el grupo Ventas seleccionado y la opción Administración de Crol POS resaltada.
  1. En la pantalla de consulta, abre con doble clic el registro de tu punto de venta (por ejemplo, RETAIL).

La consulta muestra un renglón por tipo de punto de venta, con sus casillas Online y Activo.

Pantalla de consulta de Administración de Crol POS en Crol ERP mostrando resaltado el registro RETAIL.
  1. Haz clic en Modificar y abre la pestaña Terminales punto de venta (TPV).

La pestaña muestra la tabla de terminales con las columnas Caja, Marca, Serie, Token, Activo y Es principal.

Formulario de Administración de Crol POS en modo Modificar mostrando resaltadas la pestaña Terminales punto de venta (TPV) y su tabla vacía.
  1. Haz clic en Insertar registro en la barra de opciones.

Aparece un renglón nuevo en la tabla, con las casillas Activo y Es principal ya marcadas.

Barra de opciones de Administración de Crol POS mostrando resaltados el botón Insertar registro y el renglón nuevo de la tabla de terminales.
  1. Captura los datos del renglón.
ColumnaQué capturas
CajaElige del desplegable la caja donde se va a usar la terminal.
MarcaEscribe la marca de la terminal, por ejemplo MERCADO PAGO. Es texto libre.
SeriePega la serie que te dio Mercado Pago, completa y con los dos guiones bajos, por ejemplo NEWLAND_N950__N950NCB….
TokenPega el token de tu cuenta de Mercado Pago, el que empieza con APP_USR-.
ActivoDéjala marcada para que la terminal se pueda usar.
Es principalMárcala en la terminal que quieres que Crol POS te sugiera primero. Si la caja tiene varias terminales, la principal aparece siempre en primer lugar.

Así se ve el renglón con los datos de la terminal. En la imagen el token aparece oculto.

Pestaña Terminales punto de venta (TPV) de Crol ERP mostrando resaltado el renglón capturado con caja, marca MERCADO PAGO, serie y token oculto.
  1. Haz clic en Guardar.
Importante: El token es una credencial de tu cuenta de Mercado Pago. Pégalo directo en Crol y no lo compartas por correo ni por chat.

Resultado esperado

Los campos vuelven a mostrarse en gris y la barra de opciones habilita otra vez Modificar. La terminal queda registrada en la pestaña.

Formulario de Administración de Crol POS después de guardar mostrando resaltados el botón Modificar habilitado y el renglón de la terminal registrada.
  • El renglón conserva la caja, la marca, la serie y el token que capturaste.
  • La terminal queda disponible para cobrar con tarjeta desde esa caja. Para comprobarlo, genera una venta en Crol POS y elige la forma de pago crédito o débito: debe aparecer la opción de cobrar con la terminal.

Variaciones / Notas

  • Varias terminales: Mercado Pago admite una terminal en modo PDV por caja. Si tienes varias terminales, registra un renglón por cada caja.
  • Dejar de usar una terminal: entra a Modificar, desmarca Activo en su renglón y guarda. La terminal deja de aparecer en Crol POS de inmediato.

Errores frecuentes

La terminal no recibe el cobro desde Crol POS

Causa: la terminal no está en modo Punto de Venta (PDV), o la serie capturada no coincide con la que tiene Mercado Pago.

Solución: en la terminal entra a Más opciones › Ajustes › Modo de vinculación y confirma que diga Punto de Venta (PDV). Después revisa que la serie esté completa, con los dos guiones bajos, y sin espacios al inicio o al final.

La caja no aparece en el desplegable Caja

Causa: la caja todavía no está dada de alta en el catálogo Cuentas de caja y bancos.

Solución: da de alta la caja en Cuentas de caja y bancos y vuelve a este catálogo para registrar la terminal.

Mercado Pago rechaza el cobro por credenciales

Causa: el token capturado es de prueba, no de producción, o pertenece a otra cuenta de Mercado Pago.

Solución: copia de nuevo el token desde Tus integraciones › Credenciales de producción de la cuenta a la que está vinculada la terminal, pégalo en el renglón y guarda.

Hazlo simple.