CÓMO SE HACE
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📦 Contabilidad y finanzas. Bancos y tesorería. Egresos
El egreso se puede mandar por correo desde la propia transacción, con sus archivos digitales adjuntos. Crol prellena el destinatario con el correo del contacto, el asunto con el folio y un mensaje por defecto que puedes editar.
Antes de empezar
- El contacto debe tener correo capturado en su ficha. De ahí sale el destinatario que Crol propone.
- Si vas a mandar los archivos digitales del egreso, súbelos antes. El correo adjunta lo que haya en ese momento.
Pasos
- Abre el egreso y haz clic en el ícono de sobre de la barra de herramientas. Está entre el de desasignar y el de nube.
- Se abre Enviar correo electrónico con todo prellenado: el destinatario tomado del contacto, el asunto con el nombre de la empresa y el folio, y un mensaje por defecto.
- Ajusta lo que necesites. El Destinatario es un chip: la equis lo quita y puedes capturar otro correo. El Mensaje tiene editor de texto enriquecido.
- Revisa las dos casillas del pie. Adjuntos viene marcada y manda los archivos digitales del egreso. Enviar copia a mi correo viene sin marcar.
- Haz clic en Enviar.
Resultado esperado
Aparece un aviso con una palomita verde y el texto El correo ha sido enviado. El aviso se cierra solo a los pocos segundos y el diálogo se queda abierto, por si quieres mandarlo a otro destinatario.
Cierra con el botón Cerrar de la barra o con la equis de la ventana.
Nota: hay dos vías de envío. Enviar usa el servidor de correo configurado en Crol. Enviar por Office 365 manda desde tu propia cuenta, así que el correo queda en tus Elementos enviados y el destinatario ve tu dirección como remitente. Cuál te conviene depende de cómo esté configurada tu empresa.
Errores frecuentes
El destinatario aparece vacío. El contacto no tiene correo capturado en su ficha. Puedes escribirlo a mano en el campo, pero conviene corregirlo en el contacto para las próximas veces.
El correo llegó sin los archivos. La casilla Adjuntos estaba desmarcada, o el egreso no tenía archivos digitales al momento de enviar.
No sé si se envió. El aviso de confirmación dura pocos segundos. Si no lo alcanzaste a ver, marca Enviar copia a mi correo antes de mandarlo y te llega el acuse a tu bandeja.
Quiero mandarlo a varias personas. Captura los correos uno por uno en el campo Destinatario. Cada uno se agrega como su propio chip.
Hazlo simple.