Conectar Crol Intelligence con Claude con tu usuario de Crol

Conectar Crol Intelligence con Claude

CÓMO SE HACE ⏱ 4 min 📦 Inteligencia artificial (Crol AI). Conexión con Claude y ChatGPT (MCP)

Conectar Crol Intelligence con Claude para consultar la información de tus empresas desde el chat. Agregas Crol Intelligence en Claude como conector personalizado, con el nombre Crol AI, e inicias sesión con el mismo usuario y contraseña con los que entras a Crol. Al terminar, Claude responde preguntas sobre tus catálogos, saldos y documentos sin que salgas de la conversación.

Pre-requisitos

  • Tener una cuenta de Claude con sesión iniciada en el navegador o en la aplicación de escritorio. Funciona con cualquier plan, incluido el gratuito, que solo permite agregar un conector personalizado.
  • Tener a la mano tu usuario y contraseña de Crol, los mismos con los que entras al sistema. Al iniciar sesión, Crol Intelligence carga las mismas empresas a las que tienes acceso en Crol ERP.
  • Crol Intelligence no está en el directorio de conectores de Claude, así que se agrega a mano una sola vez por cuenta de Claude.

Pasos

1. En Claude, entra a Personalización en el panel izquierdo y abre la pestaña Conectores. Pulsa Agregar y elige Agregar conector personalizado.

El botón Agregar está arriba a la derecha de la lista de conectores. En la vista Tuyos ves los conectores que ya agregaste; si Crol AI aparece ahí, puedes saltar al paso 4.

Pantalla Personalización de Claude con la entrada Personalización del panel izquierdo, la pestaña Conectores y la opción Agregar conector personalizado del botón Agregar resaltadas.

2. Escribe Crol AI en Nombre y https://ai.crol.mx/mcp en la URL del servidor MCP. Pulsa Continuar.

El nombre es el que verás en tu lista de conectores. Escribe la dirección completa, con https y con /mcp al final, sin espacios.

Ventana Agregar conector personalizado de Claude con los campos Nombre y URL del servidor MCP llenos y el botón Continuar resaltados.

3. Revisa la autenticación que Claude detectó, déjala como viene y pulsa Agregar.

Claude consulta el servidor de Crol Intelligence y marca solo las opciones correctas con la etiqueta Detectado. En Autenticación queda Iniciar sesión ahora y en Cliente OAuth queda Registrar automáticamente. No cambies nada ni abras la sección Avanzada. Al pulsar Agregar, Claude abre la página del conector.

Ventana Agregar conector personalizado de Claude con los bloques Autenticación y Cliente OAuth con la opción detectada seleccionada y el botón Agregar resaltados.

4. En la página de Crol AI pulsa Conectar.

La página muestra la dirección del servidor y un aviso de que la conexión no está terminada. El botón te lleva a la pantalla de inicio de sesión de Crol.

Página del conector Crol AI en Claude con el aviso de conexión sin terminar y el botón Conectar resaltado.

5. En la pantalla Inicia sesión en CROL, escribe tu usuario y tu contraseña de Crol y pulsa Iniciar sesión.

La etiqueta Conectando desde Claude confirma de dónde viene la solicitud. En el ejemplo se usa el usuario clara@crol.mx. Tu contraseña solo se usa para autenticarte con Crol: no se guarda en Claude. Con un solo inicio de sesión se conectan todas las empresas a las que tienes acceso.

Pantalla Inicia sesión en CROL conectando desde Claude con los campos Usuario y Contraseña y el botón Iniciar sesión resaltados.
Advertencia: escribe tu contraseña únicamente en esta pantalla de Crol. Nadie de Crol te la va a pedir por chat, por correo ni por teléfono.

Resultado esperado

Al iniciar sesión regresas a Claude con el aviso Conectado a Crol AI. La página del conector muestra la dirección del servidor, el botón Desconectar y, en Permisos de herramientas, la lista de Herramientas de solo lectura de Crol Intelligence. Ahí decides si Claude las usa siempre, si te pide aprobación antes o si no las usa.

Página del conector Crol AI en Claude ya conectado, con el encabezado, la dirección del servidor y el grupo Herramientas de solo lectura resaltados.

En una conversación nueva, abre el menú + del cuadro de mensaje y entra a Conectores. Crol AI aparece en la lista con su interruptor encendido.

Menú del cuadro de mensaje de Claude con la opción Conectores y el conector Crol AI con su interruptor encendido resaltados.

La prueba definitiva es una pregunta. Escribe, por ejemplo, «¿Qué empresas tengo conectadas en Crol AI?». La primera vez que Claude usa una herramienta te pide permiso: pulsa Permitir una vez, o Permitir siempre si no quieres que vuelva a preguntar por esa herramienta.

Conversación en Claude con la solicitud para usar la herramienta Listar empresas conectadas de Crol AI y los botones Denegar, Permitir siempre y Permitir una vez resaltados.

Cuando la conexión funciona, Claude responde con la lista de tus empresas y te pregunta con cuál quieres trabajar. A partir de ahí puedes pedirle el saldo de un cliente, una balanza o cualquier consulta de esa empresa.

Conversación en Claude donde la pregunta sobre las empresas conectadas y la respuesta de Crol AI con la lista de empresas aparecen resaltadas.

Variaciones / Notas

  • Varias empresas: con tu usuario de Crol se conectan todas las empresas a las que tienes acceso. Si no hay una empresa activa, Crol Intelligence te pregunta con cuál quieres trabajar.
  • Permisos de herramientas: de inicio, las herramientas de Crol Intelligence requieren aprobación. Puedes cambiar el grupo completo con el selector Requiere aprobación o cada herramienta con sus íconos de la derecha.
  • Aplicación de escritorio: funciona igual que en el navegador. La ruta es la misma y la pantalla de inicio de sesión de Crol se abre en tu navegador.
  • Dar de baja el acceso: en la página del conector pulsa Desconectar. Para volver a conectarlo basta con pulsar Conectar e iniciar sesión otra vez.

Errores frecuentes

«Usuario o contraseña incorrectos»

Causa: el usuario o la contraseña no coinciden con los que usas para entrar a Crol. Lo más común es un error de dedo en la contraseña.

Solución: vuelve a escribir la contraseña. Puedes pulsar el ícono del ojo para revisarla antes de iniciar sesión. Si no la recuerdas, recupérala desde la pantalla de acceso de Crol y regresa a esta pantalla.

«Claude no usa Crol Intelligence en la conversación»

Causa: el interruptor de Crol AI está apagado en esa conversación, o el conector quedó sin conectar.

Solución: abre el menú + › Conectores y enciende Crol AI. Si la página del conector dice que la conexión no está terminada, pulsa Conectar e inicia sesión.

«Claude me pide permiso en cada consulta»

Causa: las herramientas de Crol Intelligence están en Requiere aprobación, que es el valor de inicio.

Solución: en la solicitud pulsa Permitir siempre, o cambia el permiso en Personalización › Conectores › Crol AI › Permisos de herramientas.

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