CÓMO SE HACE
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📦 Contabilidad y finanzas. Bancos y tesorería. Depósitos
Cancelar deja el depósito sin efecto contable y libera los documentos que había cobrado. No lo borra: el folio se conserva.
Se cancela cuando el movimiento no debió existir: un cobro duplicado, una transferencia que el banco devolvió, un depósito capturado en la cuenta equivocada. Si el problema es un dato mal capturado, no canceles: usa el menú Cambiar.
Antes de cancelar
- Revisa qué documentos afecta. Un depósito que aplicó facturas las está manteniendo saldadas; al cancelarlo vuelven a quedar abiertas.
- Abre la Bitácora. Sin renglones de asignación, cancelar es limpio.
- Comprueba que el periodo contable siga abierto. Si ya se cerró, la cancelación no procede.
- Si el depósito timbró un REP, avisa a contabilidad. Cancelar el depósito no cancela el CFDI del complemento de pago: ese es un trámite aparte ante el SAT.
Pasos
- Abre el depósito desde la consulta.
- Pulsa el botón Cancelar de la barra de herramientas —la equis—.
- Confirma la operación.
Qué queda después
| Qué |
Cómo queda |
| Estado |
Cancelado, en la consulta y en la Bitácora |
| Folio |
Se conserva. No se reutiliza ni se borra |
| Documentos que cobraba |
Recuperan su saldo pendiente. Una factura que estaba Saldada no vuelve a decir Capturado: pasa a Re-Abierto, que es la marca de que se cobró y el cobro se echó atrás |
| Póliza contable |
Se cancela con la transacción |
| Fecha de cancelación |
Queda registrada, y puedes corregirla desde Cambiar › Fecha de cancelación |
Un depósito cancelado ya no se puede modificar. Casi toda la barra y los dos menús quedan en gris; solo siguen vivos la impresión, Actualizar y Cambiar › Fecha de cancelación.
No te alarmes si la factura queda en Re-Abierto. No es un estado de error ni algo que haya que arreglar: es el rastro de que ese documento ya pasó por un cobro. Vuelve a Saldado en cuanto la cobres de nuevo.
Alternativa: si lo que quieres es soltar una factura pero conservar el depósito, la operación es Acciones › Desasignar documento por cobrar, no cancelar. Salvo que esa factura haya timbrado el REP: entonces cancelar es la única vía.
Hazlo simple.