CÓMO SE HACE ⏱ 2 min 📦 Contabilidad y finanzas. autoTran+
autoTran+ compara la versión que tienes cargada en el navegador contra la que está publicada en el servidor. Cuando detecta que ya no coinciden, muestra un aviso oscuro en la esquina superior derecha con el texto Hay una versión nueva de autoTran+ y el subtítulo Actualiza para ver los últimos cambios. El aviso aparece encima de cualquier pantalla del módulo —Tablero, Bandeja CFDIs, EFOS o la que estés usando— y no bloquea tu trabajo.
Estos son los momentos en los que autoTran+ hace esa comparación:
| Momento | Qué significa para ti |
|---|---|
| 30 segundos después de abrir autoTran+ | Si la versión nueva ya estaba publicada cuando entraste, el aviso sale casi de inmediato. |
| Cada 5 minutos, mientras la tengas abierta | Si dejas autoTran+ abierta toda la mañana, el aviso te alcanza sin que hagas nada. |
| Al regresar a la ventana del navegador | Vuelves de Excel o del portal del SAT y el aviso ya está ahí. |
| Al volver a la pestaña de autoTran+ | Cambias de pestaña y regresas: la revisión se dispara en ese momento. |
El aviso tiene dos controles: el botón verde ACTUALIZAR, que instala la versión nueva, y la × de la derecha, que solo descarta el mensaje.
La aplicación se recarga, el aviso desaparece y regresas a la misma pantalla en la que estabas. La confirmación de que quedaste en la versión nueva está al pie del menú lateral: debajo de tu nombre se muestra el número de versión instalado.
«Cerré el aviso sin querer y ya no volvió a salir»
Causa: al cerrar el aviso con la ×, autoTran+ deja de revisar si hay versión nueva durante el resto de esa sesión.
Solución: recarga la página tú mismo con Cmd + R (Mac) o Ctrl + R / F5 (Windows). Al recargar quedas en la versión más reciente.
«Actualicé pero abajo del menú sigo viendo el mismo número de versión»
Causa: el navegador volvió a servir la versión que tenía guardada en caché en lugar de pedir la nueva.
Solución: haz una recarga forzada: Cmd + Shift + R (Mac) o Ctrl + F5 (Windows). Si después de eso el número sigue sin cambiar, repórtalo en el chat de soporte a clientes de Crol e indica el número de versión que tienes al pie del menú lateral.
«A mí nunca me aparece el aviso»
Causa: lo más común es que no haya versión nueva publicada, o que acabes de abrir autoTran+ y no hayan pasado los primeros 30 segundos.
Solución: deja autoTran+ abierta unos minutos, o cambia de pestaña y regresa, para forzar la revisión. La versión que tienes cargada siempre está a la vista al pie del menú lateral, debajo de tu nombre: si ahí ya ves el número más reciente, estás al día y por eso no aparece el aviso.