Cancelar una póliza contable
CÓMO SE HACE⏱ 3 min📦 Contabilidad y finanzas. Póliza contable
Cancela una póliza contable con el ícono X. Al cancelar, Crol revierte su efecto en los saldos de las cuentas contables en la fecha que indiques. La póliza pasa a estado Cancelado y queda registrada en la bitácora.
Pre-requisitos
- La póliza debe estar en estado Elaborado (no cancelada).
- El periodo de la fecha de cancelación debe estar abierto (no bloqueado en el sistema).
Pasos
- Abre la póliza desde la pantalla de Consulta.
- Haz clic en el ícono X (Cancelar) de la barra superior.
- En la ventana Cancelar Transacción, indica la Fecha de la cancelación y, si quieres, un Comentario.
- Haz clic en Aceptar.
Resultado esperado
- La póliza cambia a estado Cancelado (indicador rojo junto a Póliza aplicada) y su efecto se revierte en los saldos contables.
- La cancelación queda registrada en la Bitácora de la póliza.
Si necesitas que la cancelación afecte los saldos en una fecha o periodo distinto, puedes ajustarla después desde el botón Acciones › Cambiar fecha de cancelación.
Errores frecuentes
«« La póliza ya aparece como Cancelado »»
Causa: la póliza ya fue cancelada; no se puede cancelar dos veces.
Solución: una póliza cancelada permanece con ese estado; si la cancelación fue un error, captura una nueva póliza con el movimiento correcto.
«« La fecha de cancelación no se acepta (campo en rojo) »»
Causa: la fecha cae en un periodo bloqueado en el sistema.
Solución: elige una fecha dentro de un periodo abierto (posterior a la fecha de bloqueo).
Hazlo simple.