Activar notificaciones por correo, app o aviso en Crol

Activar tus notificaciones por correo, app o aviso del sistema

CÓMO SE HACE ⏱ 1 min 📦 Configuración avanzada. Usuarios. Mi información

Elige por qué canal quieres enterarte de las alertas de auditran, los comunicados del sistema y las solicitudes de autorización. Se usa cuando quieres recibir avisos en tu aplicación móvil, tu correo electrónico o solo dentro del sistema.

Pre-requisitos

  • Ninguno. Cualquier usuario puede configurar sus propias notificaciones.

Pasos

  1. Entra a Mi Información › Notificaciones.
  1. Haz clic en Modificar, en la barra superior.
  2. Marca la casilla que corresponda a cada tipo de notificación, en la columna del canal que prefieras: Aplicación móvil, Correo electrónico o Aviso del sistema. Puedes marcar más de un canal por notificación.
  1. Haz clic en Guardar.

Resultado esperado

  • A partir de ese momento recibes cada notificación por el canal o canales que marcaste.
  • Puedes volver a esta pestaña cuando quieras para desmarcar un canal.

Errores frecuentes

Marco una casilla y no se guarda el cambio

Causa: intentaste marcar la casilla sin haber hecho clic antes en Modificar.

Solución: haz clic en Modificar, marca de nuevo la casilla y haz clic en Guardar.

No me llegan los correos aunque marqué la casilla

Causa: el correo de la notificación suele llegar a la bandeja de correo no deseado (spam).

Solución: busca el aviso en tu bandeja de correo no deseado. Si tampoco está ahí, confirma que tu correo electrónico esté bien escrito en la pestaña Perfil.

Hazlo simple.
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