Adjuntar comprobante de pago de la factura por la suscripción a Crol

Para adjuntar el comprobante de pago de la factura por la suscripción a Crol, realiza lo siguiente:

1.  Ingresa a la opción Pagos pendientes que se encuentra en la sección Mi suscripción y a la cual podrás acceder dando clic en el nombre de usuario. 

Enseguida se mostrará la siguiente pantalla: 

2. Arrastra los archivos o da clic en el siguiente cuadro: 

Al adjuntar el comprobante de pago:

• El estatus del pago cambiará a Pago en revisión.

• Si la suscripción se encuentra suspendida, esta se activará en forma automática.

• El pago será verificado en un lapso no mayor a 24 horas. 

• Si el pago es rechazado, el estatus cambiará a Pago rechazado y la suscripción se suspenderá en forma automática si ha excedido el límite de la fecha de pago. 

• Si el pago es aprobado, el pago pendiente dejará de mostrarse en la pantalla.