Base de conocimientos
Primeros pasos
Activa tu cuenta, configura tu empresa y empieza a operar desde el primer día.
Centro de ayuda
Encuentra respuestas claras a las dudas que surgen al usar Crol. Aquí resolvemos lo más consultado para que sigas operando sin detenerte.
Configuración avanzada
En esta sección encuentras todo lo que necesitas para configurar usuarios, roles, catálogos, series de documentos y parámetros del sistema. Una sola vez, bien hecho.
Facturación electrónica (CFDI)
Emite, cancela y gestiona todos tus CFDI correctamente, sin rechazos del SAT.
Cómo vender
De la cotización al cobro, todo el ciclo de ventas, incluido Crol POS.
Cómo comprar y gestionar inventarios
Controla lo que compras, lo que gastas y lo que tienes en cada almacén.
Contabilidad y finanzas
Bancos, pólizas contables, estados financieros e impuestos. Tu contabilidad siempre lista y en orden.
Nómina
Aprende cómo generar nóminas con precisión, calcular percepciones y deducciones, y efectuar el timbrado de manera eficiente, agilizando así la gestión de recursos humanos
Video
A veces leer no basta. Aquí encontrarás tutoriales en video para ver Crol en acción: paso a paso, sin rodeos, para que llegues directo a lo que te interesa.
Inteligencia artificial (Crol AI)
Pregúntale a Crol por tus datos en lenguaje natural. Aquí activas el asistente en WhatsApp, conectas Crol con Claude o ChatGPT y pides reportes de cartera, ventas o contabilidad. También encuentras qué datos ve la IA y qué no.
Recent Articles
Conectar Crol AI con ChatGPT
CÓMO SE HACE ⏱ 6 min ? Inteligencia artificial (Crol AI). Conexión con Claude y ChatGPT (MCP) Conectar Crol AI con ChatGPT para consultar la información de tu empresa desde el chat. Generas una API Key en el Catálogo de APIs de Crol, agregas Crol AI ...
Facturar un pedido de cliente
CÓMO SE HACE ⏱ 4 min ? Cómo vender. Pedido de cliente Cuando la venta necesita comprobante fiscal, el pedido se relaciona desde la Factura de venta en vez de la nota de venta. El camino es casi el mismo, pero la factura se timbra ante el SAT, así ...
Comprar lo que falta de un pedido de cliente
CÓMO SE HACE ⏱ 6 min ? Cómo vender. Pedido de cliente Cuando un pedido pide más de lo que tienes en el almacén, el camino a compras no sale del pedido: sale de una requisición que referencia al pedido, y de ahí a la orden de compra. El proveedor que ...
Surtir un pedido de cliente con una nota de venta
CÓMO SE HACE ⏱ 6 min ? Cómo vender. Pedido de cliente La venta se registra desde la Nota de venta, no desde el pedido: ahí relacionas el pedido y Crol trae sus partidas y precios. Puedes surtir menos de lo pedido; el pedido pasa a Vendido y sigue ...
Crear un pedido de cliente a partir de una cotización
CÓMO SE HACE ⏱ 4 min ? Cómo vender. Pedido de cliente Levantar el pedido con las partidas de una cotización que el cliente ya aceptó, sin recapturarlas. Lo haces desde el campo Documentos relacionados del encabezado del pedido. Al terminar, el ...
Pregúntale a Crol por tus datos en lenguaje natural. Aquí activas el asistente en WhatsApp, conectas Crol con Claude o ChatGPT y pides reportes de cartera, ventas o contabilidad. También encuentras qué datos ve la IA y qué no.